VERKKOKAUPASTA OSTAMINEN

Valitse sopiva tuote sekä koko ja lisää se verkkokaupan ostoskoriin painamalla “Lisää ostoskoriin” -painiketta. Muutamia vinkkejä oikean tuotteen löytämiseen:

– valitse sopiva tuotekategoria ylävalikosta;

– tuotenäkymässä voit käyttää näytön vasemmassa reunassa olevia suodattimia: koko, väri, hinta;

– tuotekuvien päältä voit valita tuotteiden järjestyksen näytöllä mieltymystesi mukaan – uudemmat ensin, suosituimmat ensin tai alennetut ensin;

– suosittelemme käyttämään mittataulukkoa oikean koon määrittämiseen.

Ostoskorin tuotteita on mahdollista muuttaa, poistaa ja lisätä, kunnes tuote on maksettu.

Vahvista tilaus painamalla ostoskorissa painiketta ”esitä tilaus” ja täyttämällä siellä vaaditut kentät.

Toimitustavan vahvistamisen jälkeen näet lopullisen ostohinnan toimituskuluineen ja voit siirtyä maksuvaiheeseen.

Ennen maksun suorittamista sinun on vahvistettava käyttöehdot merkitsemällä rasti vastaavaan ruutuun ja valittava sopiva maksutapa. Ostoksen voi maksaa pankkilinkillä, luottokortilla tai muulla verkkokaupassa käytössä olevalla maksuratkaisulla. Asiakas maksaa ostoksesta 100 % etukäteen.

Ostoksen maksamisen jälkeen yritys lähettää tilausvahvistuksen ja laskun asiakkaalle tämän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Tilaus katsotaan suoritetuksi, kun maksu näkyy yrityksen pankkitilillä.

Mikäli tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen tai muun vian vuoksi, siitä ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian ja maksettu summa palautetaan välittömästi. Jos asiakas on tilannut useamman tuotteen ja tilaus voidaan täyttää osittain, asiakkaaseen ollaan yhteydessä jäljellä olevien tuotteiden toimituksen vahvistamiseksi tai peruuttamiseksi.

Mikäli tilattu tuote ei kuitenkaan vastannut odotuksia, Gruuviramps-verkkokaupasta ostetut tuotteet on mahdollista palauttaa ilman syytä 14 päivän kuluessa tai vaihtaa ne haluttaessa sopivampaan tuotteeseen.